Previamente argumentamos que nos corresponde asumir un compromiso social con firmeza como empresariado. Explicamos que en el modelo de capitalismo social, beneficiar a los stakeholders dentro y fuera de la empresa se suma a la importancia de crear libertades para otros y situar a la dignidad humana en el centro. Definiremos ahora las características propias de un líder humanista: la persona que hace todo esto en línea con una visión profundamente convencida.  

Analicemos las dos palabras que lo componen. Primero, el liderazgo es la capacidad de movilizar a las organizaciones y a las sociedades. Si bien podríamos creer que una posición de autoridad nos confiere esta posibilidad, tiene un componente socialmente construido: son las personas alrededor de nosotros quienes nos permiten activarla. Un líder no puede ejercer liderazgo en una isla desierta donde esté completamente solo o sola, pero sí lo puede hacer con al menos una persona más que le deposite autoridad.

Para Daniel Goleman, teórico de la inteligencia emocional, existen seis tipos de liderazgo: el coercitivo, el visionario, el afiliativo, el democrático, el ejemplar, y el orientado al coaching. Todos estos tienen que ver con las razones que confieren la creencia y responden la pregunta ¿Por qué escuchar al líder? En orden, la respuesta puede ser: por el uso de su fuerza, la potencia de sus ideas, los lazos emocionales que crea en la gente, el consenso de los grupos a los que pertenece, su propio rendimiento y cómo desarrolla las habilidades de otros.

Nosotros nos anclamos, sin embargo, en el concepto del humanismo: los principios y valores que preceden cada acción del líder. La congruencia a estos valores sirve como un filtro que permite decidir qué oportunidades valen la pena y cuáles no, cómo tomar decisiones en situaciones difíciles con matices complicados, e ir más allá de una pasividad ante cómo suelen hacer las cosas quienes nos rodean o los sistemas que nos rigen.

Estos dos elementos forman el liderazgo humanista, el concepto que usa la Iniciativa Capitalismo Social. César Salinas explica que “está orientado a las acciones comprometidas con la comunidad, teniendo a la persona en el centro de todos sus esfuerzos. Su objetivo es servir a los demás y beneficiar integralmente a la comunidad, alcanzando a la mayor cantidad de personas”. El ejemplo por excelencia es Don Eugenio Garza Sada, quien buscó generar un mejor futuro para su entorno con un propósito trascendente, una cultura que lo replicara a comportamientos, y dando paso a más liderazgos. 

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Usar este concepto nos permite ir más allá de enaltecer a Don Eugenio como una figura única y explicar su estilo de liderazgo sin apelar a sus circunstancias biográficas o las particularidades de su entorno. Lo abstrae en características que podemos emular y adaptar a nuestros contextos contemporáneos, con los retos locales y globales que nos corresponden y reconociendo que estamos operando en un mundo significativamente diferente al suyo. Sin importar nuestro tamaño o nuestro giro, podemos buscar ser líderes humanistas.